Reserveringscondities voor op de website

Reserveringscondities voor een plaats op Camping Les Ombrages in Dallet, met uw eigen kampeermiddel. Reserveren kan via de Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken., telefoon of het reserveringsformulier.

Reserveren

We willen graag toegankelijk zijn voor iedereen ook als u pas op het laatste moment beslist. Belt of mailt u ons op de dag van aankomst zelf, of de dag ervoor? Ook dan bent u van harte welkom, zolang er nog plek is.

Staanplaats Voor een staanplaats werken wij zonder aanbetaling: u reserveert, wij bevestigen, en u betaalt bij aankomst op de camping.

Rivierplaats Onze plaatsen direct aan de rivier de Allier zijn erg gewild. Daarom werken we hiervoor met opties en aanbetalingen, zodat we iedereen een eerlijke kans kunnen geven. Uiteraard ook op basis van beschikbaarheid:

• Meer dan 90 dagen voor aankomst: we houden een optie 30 dagen voor u vast.
• Tussen 30 en 90 dagen voor aankomst: we houden een optie 7 dagen voor u vast.
• Binnen 30 dagen voor aankomst: u reserveert direct, op basis van beschikbaarheid een optie is dan niet nodig.

Voor een rivierplaats geldt een minimumverblijf van 5 nachten (bij een reservering binnen 30 dagen voor aankomst is een verblijf vanaf 3 nachten mogelijk, afhankelijk van beschikbaarheid).

Om een optie van een rivierplaats definitief te maken vragen wij een aanbetaling van €110. Deze aanbetaling is niet-restitueerbaar. Het restant van het bedrag betaalt u, zoals gebruikelijk, bij aankomst. Wilt u liever geen aanbetaling doen? Dan kunnen wij wel noteren dat u een voorkeur heeft voor een rivierplaats, echter hebben andere reserveringen voorrang. We doen ons uiterste best alsnog aan de voorkeur te kunnen voldoen, maar het risico bestaat dat dit niet lukt.

Boekt u nu al voor het seizoen 2027? Dan houden wij uw optie vrijblijvend voor u vast tot 1 januari 2027, zonder aanbetaling. Vanaf die datum gelden bovenstaande termijnen.

Voor de Roulotte vragen wij wel een aanbetaling; voor de Trekkershut is dat niet nodig.

Zodra wij uw reserveringsaanvraag via het reserveringsformulier hebben ontvangen, proberen we binnen 24 uur te reageren met een bevestiging.

Een reservering is een overeenkomst tussen u en ons en is niet zomaar over te dragen aan iemand anders zonder onze toestemming.

Aankomst

Op de dag van aankomst is uw plaats vanaf 14:00 uur beschikbaar. Checkt u niet in op de oorspronkelijke aankomstdag, dan vervalt uw reservering en geven wij de plaats vrij — tenzij u dit vooraf met ons heeft afgestemd. Weet u dus dat u later komt? Een belletje of berichtje is voldoende, dan houden we uw plek voor u vast.

Op de dag van vertrek vragen we u om uiterlijk 12:00 uur vertrokken te zijn.

Betalen

Het (restant)bedrag voor uw verblijf betaalt u bij aankomst op de camping. Wilt u liever vooraf betalen? Dat kan ook, neem dan even contact met ons op.

Voor een rivierplaats geldt dat de aanbetaling van €110 vooraf wordt voldaan zodra u de optie definitief maakt (zie 'Reserveren'); het restant betaalt u, zoals gebruikelijk, bij aankomst.

Wijzigingen

Wilt u uw datums, het aantal personen, of bijvoorbeeld het aantal auto's of tenten aanpassen? Laat het ons gewoon weten, het liefst zo vroeg mogelijk. We denken graag met u mee, al kunnen we dit natuurlijk alleen toezeggen als er dan nog plaats voor is.

Annuleren

Kunt u toch niet komen? Laat het ons zo snel mogelijk weten, telefonisch of per e-mail. Omdat wij voor een staanplaats zonder aanbetaling werken, bent u daar in de regel niets kwijt bij annulering. We stellen het wel op prijs als u ons tijdig informeert, zodat we de plek eventueel aan iemand anders kunnen aanbieden.

Voor een rivierplaats geldt dat de aanbetaling van €110 niet-restitueerbaar is bij annulering.

Reist u naar het buitenland? Een reis- of annuleringsverzekering is altijd verstandig, voor het geval er onderweg iets misgaat.

Speciale wensen

Heeft u een speciale wens? We houden hier zo veel mogelijk rekening mee. Tip: hoe eerder u ons laat weten wat u wenst, hoe makkelijker het voor ons is om hier rekening mee te houden.

Geschillen

Mochten er onverhoopt geschillen ontstaan tussen beide partijen, dan is uitsluitend de rechtbank van Clermont-Ferrand bevoegd hierover te oordelen.